1. Responsable del Tratamiento de Datos
IRON DRIVE Refacciones Profesionales, con domicilio en Carretera Municipal Libre Monterrey a Reynosa Km 122, Tamaulipas, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
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2. Datos Personales que Recabamos
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío o facturación
- RFC (para efectos fiscales cuando aplique)
- Datos de uso y navegación en nuestro sitio web
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Procesar y gestionar sus pedidos de autopartes y refacciones.
- Gestionar la facturación y comprobantes fiscales.
- Coordinar la logística y envío de productos.
- Atender solicitudes, quejas, garantías y devoluciones.
- Comunicarnos con usted sobre el estado de su pedido.
De manera adicional y con su consentimiento, sus datos podrán ser usados para:
- Enviarle información sobre promociones, descuentos y nuevos productos.
- Realizar encuestas de satisfacción.
4. Transferencia de Datos
IRON DRIVE no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la LFPDPPP o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de paquetería para la entrega de su pedido).
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7. Cambios al Aviso de Privacidad
IRON DRIVE se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarlo periódicamente.
